❓ 常见问题与排查

虚拟 IP (10.10.0.x) 无法 Ping 通排查步骤

当节点在线但虚拟网卡无法互通时的网络链路与系统设置诊断。

排查顺序(由浅入深):

  1. 检查双方节点是否在线:打开控制台查看在线设备列表,确认双方均显示为绿色「在线」状态;
  2. 检查是否接入了相同的 Tag:两端必须加入相同的中继组(如都选择 office),才能处于同一虚拟局域网段;
  3. 检查 Windows 防火墙 ICMP 放行规则:Windows 系统默认禁 Ping!请在本机命令提示符执行:
    netsh advfirewall firewall add rule name="Allow ICMPv4" protocol=icmpv4:any,any dir=in action=allow
  4. 检查 TUN 虚拟网卡状态:在设备网络适配器中确认是否存在 MyP2PTun 并已获取到 10.10.0.x 地址。